POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Battledeck

Responsable del tratamiento de los datos

1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recabamos tienen las siguientes finalidades:

• Gestionar tus pedidos: facturación, envío de productos, devoluciones.
• Gestionar la relación comercial contigo (contacto, consultas, soporte).
• Gestionar los pagos y cobros.
• Enviarte información sobre novedades, promociones e intereses, solo si has dado tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, contabilidad).

2. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos está legitimado por:

• La ejecución del contrato de compra-venta que suscribes con Battledeck.
• Tu consentimiento cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales a que está sujeta Battledeck.

3. Destinatarios de los datos

Podemos comunicar tus datos a:

• Empresas de transporte que operan en Canarias para la entrega del pedido.
• Pasarelas de pago que gestionan la transacción.
• Asesoría fiscal / contable conforme a obligaciones legales.

En ningún caso se ceden tus datos a terceros para que los utilicen con sus propias finalidades diferentes a las expresadas.

4. Conservación de los datos

• Datos vinculados a un pedido: se conservarán mientras sea necesario para las obligaciones fiscales, contables y de garantía.
• Datos de suscripción comercial: hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de contacto/soporte: mientras exista la relación cliente-empresa.

5. Derechos del interesado y eliminación de datos (Derecho de Supresión / Al Olvido)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos de carácter personal:

• Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando y obtener una copia de ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación total de tus datos personales de nuestros sistemas y bases de datos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos de forma temporal el tratamiento de tus datos bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones particulares (por ejemplo, suspender el envío de correos promocionales).
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato digital estructurado y legible.

¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales?

Si deseas borrar por completo tu perfil y toda la información asociada a tu cuenta en Battledeck, puedes solicitarlo de forma muy sencilla a través de los siguientes canales habilitados:

• 📩 Correo electrónico: Envía una solicitud a battledeckstore@gmail.com indicando tu nombre de usuario, el correo registrado y tu deseo de eliminar tu cuenta y datos.
• 💬 WhatsApp de soporte: Envía un mensaje solicitando la baja al soporte de atención al cliente (enlace directo disponible en nuestra web).

Aviso legal sobre la conservación de facturas: La supresión de datos no aplicará sobre aquella información fiscal y de facturación que estemos obligados a conservar por imperativo legal (como facturas de compras ya procesadas), las cuales quedarán bloqueadas y se mantendrán durante el plazo de conservación mínimo exigido por la legislación fiscal española y la Ley General Tributaria (habitualmente un periodo de entre 4 y 6 años) antes de proceder a su destrucción definitiva.

6. Seguridad de los datos

Battledeck ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos.

7. Menores

Para realizar compras en Battledeck, el usuario declara disponer de capacidad jurídica para contratar conforme a las presentes condiciones. Si eres menor y tus datos se han facilitado por un representante legal, este debe ejercer los derechos que correspondan.

8. Cambios en la política

Battledeck puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a novedades legislativas, de jurisprudencia, de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o por cambios en su actividad prestando servicios. La versión vigente estará siempre accesible en la web.