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Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por BattleDeck.

Información de la Empresa

  • Titular: BENSIE TCG SL
  • Nombre comercial: Battledeck
  • CIF: B93774271
  • Dirección fiscal: C/ PALAFOX 21, LOCAL 7
  • Código Postal: 35010 - Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias
  • Correo electrónico: battledeckstore@gmail.com

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

Para realizar un pedido es necesario aceptar expresamente, durante el proceso de compra, estos Términos, la Política de Devoluciones, desistimiento y garantía y la Política de Privacidad. Te recomendamos guardar o imprimir una copia; también te enviamos la confirmación del pedido por email.

Descripción del Servicio

BattleDeck es una tienda online especializada en la venta de cartas de colección auténticas, incluyendo pero no limitándose a:

  • Cartas de Pokemon
  • Cartas de Magic: The Gathering
  • Cartas de One Piece
  • Cartas de Lorcana
  • Otros productos de cartas de colección

Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debe:

  • Para comprar: ser mayor de 18 años o contar con la autorización de sus padres o tutores legales, que serán responsables de la compra
  • Para crear una cuenta: tener al menos 14 años o contar con el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD)
  • Proporcionar información veraz y precisa
  • No estar prohibido de recibir servicios bajo las leyes aplicables

Cuentas de Usuario

Registro

Al crear una cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.

Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de:

  • Mantener la seguridad de su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información actualizada
  • Cumplir con todas las leyes aplicables

Productos y Precios

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos que ofrecemos o vender.

Precios

Los precios pueden cambiar, pero se aplica siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Todos los precios de los productos mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables (IGIC, cuando corresponda). Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.

Autenticidad y estado

Nos comprometemos a vender únicamente productos auténticos. Los productos sellados se entregan precintados en su embalaje original. Las cartas sueltas y gradeadas se venden como productos de segunda mano, en el estado indicado en su ficha, con garantía legal de 1 año.

Pedidos y Pagos

Procesamiento de Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta para comprar productos. El contrato se perfecciona cuando le enviamos la confirmación del pedido por email. Podemos rechazar o cancelar un pedido antes del envío por falta de stock, error evidente de precio o indicios de fraude; en ese caso le reembolsaremos íntegramente lo pagado.

Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (a través de las pasarelas seguras Redsys o PAYCOMET)
  • Bizum
  • Transferencia bancaria (solo en pedidos personalizados)

Envíos, desistimiento y garantía

Los envíos se rigen por la Política de Envíos y las preventas por la Política de Preventas. En las compras online dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción y, en todos los productos, de la garantía legal (3 años en productos nuevos y 1 año en productos de segunda mano), según la Política de Devoluciones, desistimiento y garantía.

Productos precintados: los productos vendidos con film, retractilado o precinto de fábrica (sobres, cajas, ETB, displays, latas, mazos…) deben devolverse con el precinto intacto. Si se abren o desprecintan, la depreciación aplicada es del 100 % del precio (art. 108 TRLGDCU) y el reembolso es de 0 €. En las cartas sueltas debe devolverse la misma unidad, exactamente en el mismo estado y grado; si vuelve con peor conservación, la depreciación es del 100 % y no hay reembolso, y si la carta no es la misma unidad o es falsa, no hay reembolso y se reenvía al cliente a su cargo. Las compras presenciales en tienda no tienen derecho de desistimiento, solo garantía legal.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de BattleDeck o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Uso Prohibido

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:

  • Actividades ilegales o no autorizadas
  • Transmitir virus o código malicioso
  • Interferir con el funcionamiento del sitio
  • Intentar acceder a áreas restringidas
  • Usar robots o sistemas automatizados

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BattleDeck no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios. Esta limitación no afecta a los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores (garantía legal, responsabilidad hasta la entrega del producto, etc.).

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BattleDeck de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso del sitio web o violación de estos Términos.

Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestro sitio web inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos Términos.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de España; si usted es consumidor, podrá reclamar ante los juzgados de su domicilio o acudir a la Junta Arbitral de Consumo de Canarias.

Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y no afectarán a los pedidos ya realizados, que se rigen por los Términos vigentes en el momento de la compra.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, contáctenos en battledeckstore@gmail.com

Última actualización: 2 de octubre de 2026